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La Società Web Hosting Aruba In Fuoco: Scuse Per Il Blackout E Rimborsi Per I Clienti


17 maggio 2011 ore 20:34   di BaudelaireInBraille  
Categoria Informatica e Internet  -  Letto da 353 persone  -  Visualizzazioni: 1118

La società per azioni Aruba, che offre numerosi servizi di web hosting, e-mail e registrazioni di domini internet ha deciso di risarcire tutti quegli utenti che hanno subito un danno economico durante il black out che ha reso offline numerosi siti web il 29 Aprile 2011. Il black out si era verificato a causa di un incendio ad alcuni gruppi di continuità della server farm.

Aruba ha inviato una email a tutti i clienti spiegando che la società aveva intenzione di offrire una serie di sconti esclusivi a tutti i suoi clienti. Infatti ci sarà un prolungamento gratuito di 15 giorni per tutti i Server Dedicati, Housing e Virtuali. Inoltre è stato inviato un voucher di 5 euro per l'acquisto di prodotti "Foto Aruba" un servizio per selezionare e stampare immagini da ricevere comodamente a casa.


Aruba sta quindi tentando di fidelizzare la clientela infuriata, che si è vista il blocco dell'accesso ai propri siti, per oltre 24 ore. Questo tipo di blocco ha sicuramente causato alla stessa Aruba delle perdite stratosferiche, ma comunque la società tutta italiana ha deciso di tornare sulla retta via, dopo uno "svarione" di questo tipo che ha messo in serio dubbio la professionalità di uno dei più famosi servizi di web browsing italiani.

La Società Web Hosting Aruba In Fuoco: Scuse Per Il Blackout E Rimborsi Per I Clienti

Non resta nient'altro da dire, complimenti ad Aruba, e… Ovviamente siamo tutti umani e commettiamo i nostri errori, ma qualche intervento di manutenzione in più oppure una migrazione di dati, non avrebbe sicuramente fatto male.

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